PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cómo identifico una Estación del SITT?

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La mayoría de las estaciones se encuentran ubicadas sobre las vías rápidas de Tijuana, cuentan con cámaras de vigilancia, personal de seguridad y pantallas informativas de atención al usuario. Cada estación cuenta con rampas de acceso y el abordaje del camión será a nivel de piso.

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¿Cómo puedo llegar a las Estaciones?

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En tu colonia podrás abordar autobuses (Alimentadores) que te transportarán a las estaciones del corredor. Son las mismas rutas que acostumbras, pero con unidades nuevas, seguras y confiables si transitas a pie, podrás llegar a las estaciones a través de puentes y/o cruces peatonales a nivel de calle.

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¿Cómo tengo que pagar?

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Podrás elegir el pago que más te convenga, ya sea en efectivo o con tarjeta inteligente. Todos los equipos estarán preparados para aceptar tanto el medio principal de pago del sistema que es la Tarjeta Inteligente como para recibir el pago en monedas para aquellos usuarios que aún NO tengan su tarjeta o la hayan olvidado. Es decir, siempre habrá alternativas de pagar el pasaje, el sistema NUNCA te dejará a pie.

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¿Cuál es la tarifa de la ruta?

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La tarifa general es de $14 pesos, y si cuentas con la tarjeta inteligente preferencial obtendrás el 50% de descuento sobre tarifa general, así que pagarás únicamente $7 pesos. Esta última tarifa podrá ser utilizada por estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad.

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¿Los conductores están autorizados para hacer cobro en mano?

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Todo lo relacionado al cobro de la tarifa del sistema, tanto en las estaciones como en los buses alimentadores será COMPLETAMENTE AUTOMÁTICO. El conductor NO podrá cobrar ni hacer uso del dinero.

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¿Habrá vigilancia al interior del SITT?

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Las estaciones del SITT contarán con sistema de videovigilancia. Todas las estaciones del corredor estarán conectadas con fibra óptica que permitirá realizar esta vigilancia en tiempo real desde el centro de control.

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¿Qué capacidad tienen los autobuses?

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Se contará con dos tipos de buses. Para la troncal serán autobuses de 12 metros con capacidad para 80 pasajeros. En las rutas de alimentación se tendrán minibuses de 8 metros para 50 pasajeros.

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¿Cómo se evitarán sobrecupos en los autobuses?

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NO existirán los sobrecupos ni sobreoferta. La cantidad de autobuses ha sido calculada para satisfacer la demanda máxima de pasajeros en las horas picos. La planificación de los servicios, determinará la cantidad de autobuses a salir a la calle.

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¿Cómo se evitará que los choferes conduzcan a exceso de velocidad, tal como suele suceder en Tijuana?

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El nuevo sistema estará garantizado por el contrato de operación que se firmará entre los operadores y la autoridad de transporte masivo. La autoridad será la que fije los servicios y horarios a cumplir por los operadores. Cualquier incumplimiento será sancionado con las multas establecidas en el contrato.

Además de esto, se contará en el corredor con un sistema de radares de control de velocidad para reforzar aún más este tema.

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¿Cómo protegerá el medio ambiente el SITT?

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En lo que respecta a la protección al medio ambiente son varios los factores en los que el SITT tendrá una participación importante. El primero es en la reducción considerable de los vehículos actuales que prestan el servicio de transporte. Todos estos buses serán nuevos y cumplirán con la norma EURO IV, Euro V y Euro VI.

Además de contar con un parque mucho más reducido y con tecnologías no contaminantes, se tendrá una conducción mucho más eficiente de cada uno de los vehículos al tener paradas determinadas (no se parará en cualquier parte) y no existirán arranques o detenciones bruscas ni excesos de velocidad. Todo esto será controlado para el cumplimiento del contrato y penalizado en el caso de cometer infracciones.

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¿Cómo se evitarán los accidentes?

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Además de todas las prevenciones que se han tomado en el diseño del sistema, cada punto de acceso a las estaciones y terminales se ha estudiado en detalle, en referencia a la accesibilidad, y se contarán con puentes o semáforos peatonales.

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¿Qué facilidades habrá para adultos mayores, personas con discapacidades y estudiantes?

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El SITT, contará con uno de los principios básicos de los sistemas de transporte masivo que es el concepto de accesibilidad universal. El diseño de las estaciones de unos 40 cm de altura, junto con la utilización de buses de entrada baja, permitirán que el acceso a las estaciones sea a nivel de piso.

Las estaciones contarán además con rampas de pendientes no muy elevadas que cumplen las normas internacionales, así como también toda la infraestructura necesaria para los no videntes.

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